Обращение и помощь дома
- Выезд нарколога на дом 990 ₽
- СТАРТ 5 000 ₽
- Экспресс 8 500 ₽
Наркологическая клиника «АлкоМед»
Скорая наркологическая помощь в Москве
Когда состояние после алкоголя ухудшается, важно быстро понять, какая помощь нужна. АлкоМед принимает обращения круглосуточно: сообщите симптомы, чтобы согласовать выезд нарколога или другой маршрут. При угрозе жизни сразу звоните по 103 или 112.
+
Поможем с обращением
Расскажите, что происходит сейчас
Назовите адрес, возраст и основные симптомы. При потере сознания, судорогах или нарушении дыхания звоните по 103 или 112.
Перед обращением
Как выбрать ближайшее действие
Срочность определяется состоянием человека, а не только количеством дней употребления.
Сознание и дыхание
- Если человек не отвечает, дыхание нарушено или начались судороги, не ждите приезда частного нарколога. Позвоните по 103 или 112 и следуйте указаниям диспетчера.
Спутанность и галлюцинации
- Опишите врачу необычное поведение, дезориентацию или то, что человек видит и слышит. Такое состояние требует срочной медицинской оценки и может потребовать госпитализации.
Тремор, рвота, бессонница
- Если человек в сознании, расскажите, когда начались симптомы и усиливаются ли они. Эти сведения помогут определить срочность осмотра и возможность помощи дома.
Самочувствие изменилось
- Сообщите, какое лечение уже проводилось и что стало иначе. При новых опасных симптомах обращайтесь за экстренной помощью, а не повторяйте прежние назначения самостоятельно.
Потеря сознания, судороги, затруднённое дыхание или сильная боль в груди — повод немедленно вызвать экстренную помощь по 103 или 112.
Порядок помощи
Что происходит после обращения
Подробное описание ситуации помогает организовать подходящий вид помощи.
01
Передайте исходные данные
Назовите точный адрес и телефон для связи. Сообщите возраст, основные жалобы, время последнего употребления и принятые лекарства; отдельно скажите о нарушении сознания или дыхания.
02
Уточните маршрут и время
Возможность выезда и ориентировочное время уточняются для вашего адреса. Если по описанию есть признаки угрозы жизни, приоритет — экстренная служба.
03
Пройдите врачебную оценку
На месте врач оценивает состояние и необходимый объём помощи. Решение о лечении дома или госпитализации принимается с учётом риска, а не только желания остаться дома.
04
Получите назначения и документы
После помощи уточните дальнейший приём лекарств и порядок повторной связи. Сохраните карту осмотра, рекомендации и финансовые документы, чтобы при необходимости передать их следующему врачу.
Отзывы пациентов
Реальные отзывы на независимых площадках
Кликните по площадке — увидите её последние отзывы. По ссылке внизу — полный список на сайте платформы.
Yandex
★★★★★
Замечательный доктор, в наше время всё реже можно таких встретить. Внимательная, чуткая, при этом говорит по делу, понятными и простыми словами. Буду советовать всем своим друзьям и знакомым.
Апрель 2024
Yandex
★★★★★
Вызывали бригаду к отцу. Приехали быстро, поставили капельницу, привели в нормальное состояние. Через несколько дней позвонили — спросили, как дела, дали рекомендации. Видно, что не просто деньги получили и забыли.
Февраль 2025
Yandex
★★★★★
Спасибо за помощь! Очень корректное отношение, без давления и навязывания. Бригада приехала в обещанные 40 минут, всё чисто и профессионально.
Январь 2026
Наши врачи
Команда штатных специалистов АлкоМеда. Не фрилансеры, не подрядчики — свои.
Главврача команды возглавляет к.м.н. Чередниченко Н.В. — бывший сотрудник Научного Центра Наркологии РФ, стажировка в США.
13 врачей в штате
Главврач
Чередниченко Николай Валерьевич
Главный врач · психиатр-нарколог
Профиль врача
Зам. главврача
Хакимзанов Рафаэль Раисович
Заместитель главврача · психиатр-нарколог
Профиль врача
Полянский Евгений Петрович
Психотерапевт
Профиль врача
Зотов Михаил Викторович
Психиатр-нарколог
Профиль врача
Титова Нина Ивановна
Психиатр-нарколог
Профиль врача
Коврига Александр Иванович
Психиатр-нарколог
Профиль врача
Чистяков Алексей Геннадьевич
Психиатр-нарколог
Профиль врача
Коровицин Виталий Викторович
Психиатр-нарколог
Профиль врача
Крылов Дмитрий Николаевич
Психиатр-нарколог
Профиль врача
Тюрин Андрей Валентинович
Психиатр-нарколог · психотерапевт
Профиль врача
Муранова Оксана Олеговна
Психолог · работа с родственниками
Профиль врача
Колтырева Юлия Григорьевна
Терапевт
Профиль врача
Непряхина Татьяна Вадимовна
Кардиолог · ИБС, гипертония, аритмии
Профиль врача
Видеоотзывы
Истории пациентов — на видео
Короткие видеоотзывы пациентов из нашего сообщества ВКонтакте. Кликните по любому — откроется в плеере.
Документы и лицензии
Работаем по закону. У нас есть всё необходимое, чтобы доверять.
Клиника АлкоМед — это юридическое лицо ООО «Аксона», имеющее действующую лицензию Министерства здравоохранения РФ на оказание наркологической помощи, кодирования и психиатрического освидетельствования.
- Лицензия Минздрава РФ на наркологию и психиатрию
- Договор — все услуги оформляются официально
- Анонимность — не передаём данные в диспансер
Клиника изнутри
Наш стационар на Талалихина. Посмотрите прежде чем приезжать.
Собственное помещение, палаты разных категорий, процедурная, диагностика, зал психотерапии. Атмосфера и пространство клиники.
VIP-палата
Палата «Комфорт»
Процедурная
Ресепшн
Кабинет психолога
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Срочность, ожидание и выбор места помощи.
В каких случаях не нужно ждать частную бригаду?
При потере сознания, судорогах, нарушении дыхания, сильной боли в груди и других признаках угрозы жизни звоните по 103 или 112. Описывайте фактическое состояние и выполняйте указания диспетчера. Заявка в клинику не заменяет вызов экстренной службы.
Можно ли заранее назвать точное время приезда?
Ориентир сообщат при обращении с учётом адреса и доступности бригады. Не рассчитывайте на универсальное обещание «за час». Если самочувствие меняется во время ожидания, сообщите об этом; при опасных симптомах сразу обращайтесь по 103 или 112.
Что сказать по телефону, если звонит родственник?
Сообщите, находится ли человек в сознании, как дышит и какие симптомы видны сейчас. Затем назовите длительность употребления, известные заболевания и уже принятые лекарства. Если чего-то не знаете, так и скажите, не подбирая ответ наугад.
Врач обязательно оставит пациента лечиться дома?
Нет. Домашняя помощь возможна только при подходящем состоянии и условиях. Если требуется наблюдение или обследование в стационаре, врач объяснит этот маршрут. Согласие на выезд не является обещанием провести любое лечение в квартире.
Как узнать стоимость срочной помощи?
При обращении уточните условия выезда и предполагаемый объём помощи. В действующем прайсе отдельно указаны выезд и лечебные программы; СТАРТ стоит 5 000 ₽. До процедур согласуйте услуги и итоговую сумму: цена одного тарифа не описывает все возможные ситуации.
Подробнее об услуге
Скорая наркологическая помощь: как описать ситуацию
В напряжённой ситуации близким трудно подробно пересказать происходящее. Начните с того, что можно наблюдать сейчас: отвечает ли человек на вопросы, нормально ли дышит, были ли судороги, падение или травма. Эти сведения важнее предположения о том, сколько алкоголя он употребил.
Опасное ухудшение нельзя объяснять только алкоголем
Необычное поведение, выраженная слабость или потеря сознания могут иметь разные причины. Не пытайтесь самостоятельно отличить тяжёлое опьянение от другого острого состояния. При угрозе жизни звоните по 103 или 112 и выполняйте указания диспетчера.
Если человек в сознании, но после прекращения длительного употребления нарастают дрожь, тревога или бессонница, расскажите об этом врачу. Отдельно сообщите о прежних судорогах и эпизодах спутанности. История осложнений влияет на решение о том, какое наблюдение необходимо сейчас. Эти риски учитываются в рекомендациях NICE по ведению отмены алкоголя.
Во время ожидания оставайтесь на связи
Уточните ориентировочное время и подготовьте доступ по указанному адресу. Не отключайте телефон, по которому можно связаться с вами. Если ситуация изменилась после оформления обращения, передайте новые сведения: первоначальное описание уже может не отражать текущее состояние.
Не давайте новые успокаивающие или снотворные препараты по совету знакомых и не повторяйте прежнюю схему только потому, что она помогала раньше. Покажите врачу упаковки всего, что человек уже принял. Это помогает оценить возможное влияние лекарств и избежать неполной истории лечения.
Домашняя помощь и стационар решают разные задачи
Решение о месте лечения зависит от осмотра, сопутствующих заболеваний и риска осложнений. Иногда возможно оказать помощь дома и оставить рекомендации; в другой ситуации требуется стационарное наблюдение. Заранее выбранная сумма или желание избежать поездки не должны становиться единственным критерием.
Если задача состоит в плановом домашнем осмотре без острого ухудшения, можно обратиться за вызовом нарколога на дом. При длительном употреблении общий порядок помощи описан в разделе вывода из запоя. При этом решение о срочности всегда принимается по состоянию, а не по названию страницы.
После стабилизации согласуйте следующий шаг
Сохраните сведения о проведённом лечении и уточните, когда нужна повторная оценка. Если помогают несколько родственников, удобно договориться, кто хранит назначения и поддерживает связь с клиникой. Это снижает риск неполной передачи информации между людьми.
Облегчение текущих симптомов не означает, что проблема повторного употребления решена. На необходимость продолжения помощи после отмены указывает руководство ASAM. После срочной помощи стоит обсудить дальнейшее лечение и поддержку. Цены отдельных программ представлены в прайсе АлкоМед; необходимый объём согласуется индивидуально.
Где нас найти
Четыре адреса в Москве. Плюс выезд по всей области 24/7.
Центральный стационар — на ул. Талалихина, 33А. Ещё три точки дежурят для выездов — это позволяет держать среднее время приезда в пределах 40 минут.
01
ул. Талалихина, 33А
Центральный стационар · выезды бригад · главный офис02
ул. Барклая, 13, стр. 1
Амбулаторный приём · выезды бригад03
ул. Академика Янгеля, 6, к. 1
Амбулаторный приём · выезды бригад04
Высоковольтный пр‑д, 1, стр. 49
Консультационный пункт · выезды бригад
Горячая линия · работаем круглосуточно
+7 495 150-12-78
Бесплатный звонок по России · 8 800 500 27 24
Написать в Макс